FOIRE AUX QUESTIONS

Il nous fait grand plaisir de vous livrer ici les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées (FAQ’s) sur notre vaste gamme de produits. Cliiquez sur une des catégories ci-dessous pour prendre connaissance des questions fréquemment adressées et de leurs réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, soumettez la nous sur le formulaire ci-dessous et un agent du service à la clientèle Quickstyle vous répondra sous peu.

 

 

Les planchers de vinyle Quickstyle peuvent être installés par dessus la plupart des revêtements de sol (sauf les tapis) et ce, dans n'importe quelle pièce de votre maison. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons l'installation sur un contre plaqué mais, plus important, le sous-plancher doit être de niveau, sec, propre et solide.
Référez-vous aux instructions de pose dans la boîte de revêtement de sol ou téléchargez ces instructions sur la page Web respective à chaque produit.
Normalement très peu mais nous recommandons tout de même de laisser un certain espace de dilatation pour des cas extrêmes.
Selon vos besoins, une sous-couche de mousse de base peut suffire. Si vous avez besoin de rencontrer des exigences particulières, nous vous suggérons d'en discuter avec votre spécialiste en couvre planchers afin de trouver l'option répondant le mieux à vos besoins.
Oui. Référez-vous aux normes et procédures recommandées par le manufacturier de votre système de chauffage radiant.
Oui. Un des grands avantages des planchers de vinyle Quickstyle est leur capacité à endurer la plupart des conditions climatiques à l'intérieur.
Non. Bien que le plancher de vinyle lui-même soit imperméable, rien n'empêchera l'humidité de pénétrer les joints.
Placez des tapis absorbant la saleté dans les zones à fort trafic (comme les halls d'entrée et les couloirs). Appliquer des feutres sous  les meubles. Pour les fauteuils de bureau, utilisez un tapis de fauteuil pour protéger le sol.
Nettoyez simplement votre plancher avec un balai doux, une vadrouille légèrement humide ou un aspirateur. Essuyez les marques et  la saleté avec un chiffon légèrement humide. N'essayez pas de nettoyer votre plancher avec de la cire, du poli ou avec des produits  abrasifs. Les taches tenaces peuvent être éliminées avec des nettoyeurs de taches spéciaux.
Oui bien sur! Nous recommandons l'emploi de coussinet de feutre sous les meubles pour prévenir les égratignures. N'utilisez jamais de coussinets de caoutchouc car ils peuvent tacher votre plancher..
Contactez le service à la clientèle chez Quickstyle au : 1-800-387-8953 et il nous fera plaisir de vous indiquer le détaillant le plus près de chez vous.
Le plancher de bois d'ingénirie se compose d'une couche de bois franc naturel apposé sur un noyau de contreplaqué. Alors que le bois franc conventionnel se dilate et se contracte au gré de la température et du niveau d'humidité, la construction multi-couche du bois franc d'ingénierie assure une meille stabilité dimentionnelle. Le plancher de bois franc d'ingénierie est unique en ce sens qu'il peut être installé en pose flottante sois pde la traditionnelle méthode à languette et rainure ou sans colle, grâce à un système de type Click mécanique. Combiné à une sous-couche insonorisante, le plancher d'ingénierie est la solution parfaite  pour l'environnement propre aux condominiums.
Le bois franc est résistant aux égratignures. Cependant, aucun plancher n'est totalement à l'épreuve des égratignures. Afin de limiter les dommages à votre plancher, il importe de prendre certains précautions telles que de mettre des feutres sous les pattes de meubles, balayer votre plancher régulièrement, etc. Ainsi, vous prolongerez la durée de vie de votre plancher et sa beauté. Pour plus d'information, prière de vous référer à la page « Entretien » sur notre site Web.
Référez-vous aux instructions de pose dans la boîte de revêtement de sol ou téléchargez ces instructions sur la page Web respective à chaque produit.
Ce délais permet au plancher de s'acclimater à la pièce où il doit être installé. Les emballages non ouverts devraient être entreposés dans la pièce pour 72 heures avant installation à une température ambiante de 19 °C à 22 °C et à un taux d'humidité relative de 50 %.
Des composés de remplissage de grande qualité sont disponibles sur le marché pour procéder à la réparation d'éclats ou d'indentations sur votre plancher.
Une vadrouille légèrement humide employée avec un nettoyant à plancher doux est habituellement tout ce qu'il faut pour l'entretien de votre plancher de bois. N'employez pas de savon ou de détergents car ils peuvent laisser un film a la surface de votre plancher. Les planchers de bois de Quickstyle ne devraient jamais être cirés. Souvenez vous toujours que planchers de bois et eau ne font pas bon ménage! Minimiez l'exposition èa l'eau de votre plancher de bois. Essuyez immédiatement tout déversement d'eau.  Le bois est un produits d'origine naturelle qui se contracte et prend de l'expansion avec les variation d'humidité. Pour plus d'information, merci de vous référer à la page « Entretien » de notre site Web.
Contactez-nous au : 1-800-387-8953 et il nous fera plaisir de vous indiquer le détaillant Quickstyle le plus près de chez vous.
Un plancher stratifié à pose sans colle peut être installé sur pratiquement tout revêtement de sol existant (sauf le tapis) dans n'importe quelle pièce de votre demeure à l'exception des endroits très humides ( tels que la salle de bain).
Référez-vous aux instructions de pose dans la boîte de revêtement de sol ou téléchargez ces instructions sur la page Web respective à chaque produit.
Ce délais permet au plancher de s'acclimater à la pièce où il doit être installé. Les emballages non ouverts devraient être entreposés dans la pièce pour 48 heures avant installation à une température ambiante de 19 °C à 22 °C et à un taux d'humidité relative de 50 %.
Un espace d'expansion de 1/2’’ – 9/16’’ (12-15 mm) doit être laissé tout autours du périmètre de la pièce ainsi qu'autours de tout élément fixe (tuyaux de chauffage, colonne, etc). Une moulure de finition et un quart-de-rond suffisent à cacher cet espace. sur les grandes surfaces (plus de 875 pi. ca. (82 m2), il faut laisser un joint d'expansion pouvant être couvert d'une moulure en T (moulure de transition). Cet espace permettra au plancher de prendre son expansion au gré des changements de température et d'humidité. NE JAMAIS coller votre revêtement de sol au sous-plancher.
oui, en autant que le niveau d'humidité y est contrôlé et que vous installez la sous-couche appropriée.
Il n'est pas nécessaire d'attendre puisqu'il n'y a pas de colle à sécher. Vous pouvez marcher et installer les meubles immédiatement après l'installation.
Oui vous pouvez installer des objets tres lourds sur votre plancher stratifié. Assurez-vous de bien suivre les instructions d'installation.
Une vadrouille légèrement humide employée avec un nettoyant à plancher doux est habituellement tout ce qu'il faut pour l'entretien de votre plancher Quickstyle. N'employez pas de savon ou de détergents car ils peuvent laisser un film à la surface de votre plancher. Les planchers de bois de Quickstyle ne devraient jamais être cirés. Souvenez vous toujours que le bois et l'eau ne font pas bon ménage! Minimiez l'exposition à l'eau de votre plancher. Essuyez immédiatement tout déversement d'eau.  Le bois est un produits d'origine naturelle qui se contracte et prend de l'expansion avec les variation d'humidité. Pour plus d'information, merci de vous référer à la page « Entretien » de notre site Web.
Les plancher stratifié est très résistant aux égratignures. Cependant, aucun plancher ne peut prétendre être totalement à l'épreuve des égratignures. Afin de minimiser les dommages à votre plancher quelques précautions peuvent être prises comme utiliser des feutres sus les meubles et de passer le balais régulièrement, etc. Un entretien adéquat permettra de préserver la condition et la beauté de votre plancher. Pour plus d'information, merci de vous référer à la page « Entretien » de notre site Web.
Les stries et empreintes de pieds sur le stratifié dépendent habituellement de résidus provenant de produits nettoyants. Un entretient adéquat avec un produit nettoyant formulé pour le stratifié réglera le problème.
Le lustre du plancher est propre du processus de fabrication du produit et ne peut être modifié.
Non. Puisque le plancher stratifié est un produit composite, sa surface ne peut être poncée pour être restaurée.
Des éclats mineurs peuvent être corrigé avec un composé ColorFill de couleur assortie. S'il faut remplacer un panneau complet, prière de consulter la page « Entretien » de notre site Web.
Oui, en autant que le sous-plancher st isolé selon les normes de votre code du bâtiment local et que l'espace de dilatation de ½’’ (12 mm) est respecté aux murs, autours de tuyaux de chaufface et de toute stucture fixe au plancher. near all walls and around heating pipes and thresholds. Bien que nos revêtements soient destinés èa une installation sans colle, une telle application requiert que toutes les planches soient collées les unes aux autres aux joints et qu'un coupe-vapeur  soit installé sous le plancher.
Contactez-nous au : 1-800-387-8953 et il nous fera plaisir de vous indiquer le détaillant Quickstyle le plus près de chez vous.
Le plancher de bois d'ingénirie se compose d'une couche de bois franc naturel apposé sur un noyau de contreplaqué. Alors que le bois franc conventionnel se dilate et se contracte au gré de la température et du niveau d'humidité, la construction multi-couche du bois franc d'ingénierie assure une meille stabilité dimentionnelle. Le plancher de bois franc d'ingénierie est unique en ce sens qu'il peut être installé en pose flottante sois pde la traditionnelle méthode à languette et rainure ou sans colle, grâce à un système de type Click mécanique. Combiné à une sous-couche insonorisante, le plancher d'ingénierie est la solution parfaite  pour l'environnement propre aux condominiums.
Référez-vous aux instructions de pose dans la boîte de revêtement de sol ou téléchargez ces instructions sur la page Web respective à chaque produit.
Ce délais permet au plancher de s'acclimater à la pièce où il doit être installé. Les emballages non ouverts devraient être entreposés dans la pièce pour 72 heures avant installation à une température ambiante de 19 °C à 22 °C et à un taux d'humidité relative de 50 %.
Une vadrouille légèrement humide employée avec un nettoyant à plancher doux est habituellement tout ce qu'il faut pour l'entretien de votre plancher Quickstyle. N'employez pas de savon ou de détergents car ils peuvent laisser un film à la surface de votre plancher. Les planchers de bois de Quickstyle ne devraient jamais être cirés. Souvenez vous toujours que le bois et l'eau ne font pas bon ménage! Minimiez l'exposition à l'eau de votre plancher. Essuyez immédiatement tout déversement d'eau.  Le bois est un produits d'origine naturelle qui se contracte et prend de l'expansion avec les variation d'humidité. Pour plus d'information, merci de vous référer à la page « Entretien » de notre site Web.
Des composés de remplissage de grande qualité sont disponibles sur le marché pour procéder à la réparation d'éclats ou d'indentations sur votre plancher.
Le bois franc est résistant aux égratignures. Cependant, aucun plancher n'est totalement à l'épreuve des égratignures. Afin de limiter les dommages à votre plancher, il importe de prendre certains précautions telles que de mettre des feutres sous les pattes de meubles, balayer votre plancher régulièrement, etc. Ainsi, vous prolongerez la durée de vie de votre plancher et sa beauté. Pour plus d'information, prière de vous référer à la page « Entretien » sur notre site Web.
Contactez-nous au : 1-800-387-8953 et il nous fera plaisir de vous indiquer le détaillant Quickstyle le plus près de chez vous.
1. Be sure the sub-floor surface is clean and dry.*
2. Roll QuietWalk Floating Floor Pad over the subfloor with the vapour barrier film facing up to allow the floating wood to slide easily over the surface.
3. The perimeter edges of QuietWalk TM need to be ½ in to ¾ in (13-20 mm) away from the wall.
4. Padding materials need to be butted together flush at the seams.Peel the protective backing off of the tape strip from one section and press the overlap of vapour barrier from the next section onto the strip for an instant seal.
*In geographic areas where concrete slabs are subject to excessive moisture, a calcium chloride moisture test is recommended. Vapour emission readings in excess of 3 lbs. per 1,000 ft2 (1,46 kg per 100 m2) in 24 hours will require additional protection such as a concrete sealant or polyethylene sheeting.
NOTE: All rolls of QuietWalk TM are cut to a minimum of 100 ft2 (9,3 m2). The average thickness of QuietWalk TM is 0.125’’ (3 mm). The average weight of a roll of 100 ft2 is 13.8 lbs. (6,2 kg.). Due to the nature of our manufacturing process and the use of recycled materials, the pad thickness may vary +/- 0.02’’ (0,5 mm).
Actual weight of each roll may also vary +/- 2 lbs. (0,9 kg.). While it may appear that one roll is slightly larger than another, we guarantee this variance DOES NOT affect the coverage area nor the sound absorption benefits of the product. Please refer to the installation instructions found in every box of product or download instructions found on the underlayment page.